Regulament NEXTONE Academy

• Antrenamentele individuale se efectuează exclusiv pe bază de programare.
• Locul și intervalul orar sunt rezervate pentru sportivul programat.
• Clientul este responsabil pentru verificarea corectitudinii datei și orei alese.
• O programare confirmată reprezintă rezervarea unui interval dedicat exclusiv sportivului.
• Pentru buna desfășurare a activității, sportivii sunt rugați să ajungă cu câteva minute înainte de ora programată.
• Programările nu pot fi transferate unei alte persoane fără acordul prealabil al NEXTONE Academy.

• Plata serviciilor se efectuează conform opțiunilor disponibile pe site.
• O programare / achiziție este considerată confirmată după efectuarea cu succes a plății, acolo unde plata în avans este solicitată.
• NEXTONE Academy nu este obligată să ramburseze contravaloarea ședințelor pierdute din cauza anulării tardive sau a neprezentării.
• Rambursările se efectuează numai în situațiile în care acestea sunt prevăzute în mod expres de regulament sau de legislația aplicabilă.
• În cazul în care un antrenament este anulat din motive care țin de NEXTONE Academy, clientului i se poate oferi reprogramarea ședinței sau o altă soluție corespunzătoare situației.

• Sportivii trebuie să ajungă la timp la antrenament.
• În cazul întârzierii sportivului, durata antrenamentului nu se prelungește automat.
• Întârzierea nu generează dreptul la reducerea prețului sau rambursarea diferenței.
• Dacă întârzierea este semnificativă, antrenorul poate adapta structura antrenamentului pentru a utiliza cât mai eficient timpul rămas.
• În cazul în care sportivul nu se prezintă, se aplică regulile privind No-show și anularea tardivă.

„Respectul face parte din performanță."

• Sportivii trebuie să manifeste respect față de antrenori, colegi, personal și orice alte persoane prezente la locația de antrenament.
• Nu sunt tolerate comportamentele agresive, jignirile, bullying-ul, discriminarea, amenințările sau distrugerea intenționată a echipamentelor.
• Sportivii trebuie să respecte indicațiile antrenorului pe durata antrenamentului.
• Echipamentele și terenurile trebuie utilizate corespunzător.
• Orice comportament care pune în pericol siguranța sportivului sau a altor persoane poate determina oprirea antrenamentului.

Siguranța sportivilor reprezintă o prioritate.

• Părintele/tutorele legal trebuie să informeze NEXTONE Academy și antrenorul, înaintea antrenamentului, despre orice problemă, limitare sau situație relevantă pentru participarea sportivului la activitate.
• Sportivul nu trebuie să participe la antrenament dacă se află într-o stare care îi poate pune în pericol sănătatea sau siguranța.
• Antrenorul poate opri sau adapta un antrenament dacă observă că desfășurarea acestuia prezintă un risc pentru sportiv.
• NEXTONE Academy nu este responsabilă pentru obiectele personale pierdute, uitate sau deteriorate la locația de antrenament.
• Părinții/tutorii sunt responsabili pentru supravegherea copiilor înainte și după intervalul efectiv al antrenamentului, în măsura în care situația o impune.

• Sportivii trebuie să participe la antrenamente într-o ținută sport adecvată.
• Este recomandată utilizarea încălțămintei potrivite suprafeței de joc.
• Sportivii trebuie să aibă apă la fiecare antrenament.
• Echipamentul personal trebuie păstrat în condiții corespunzătoare.
• În cazul în care NEXTONE Academy oferă echipamente sau dispozitive de monitorizare (Footbar, Pitchero GPS), acestea trebuie utilizate conform indicațiilor antrenorului și returnate după utilizare, dacă este cazul.

• În cazul condițiilor meteo nefavorabile sau al unor situații care pot afecta siguranța sportivilor, NEXTONE Academy poate modifica, amâna sau anula un antrenament.
• În astfel de situații, clientul va fi informat cât mai curând posibil.
• Dacă anularea este inițiată de NEXTONE Academy din motive de siguranță, ședința nu trebuie considerată automat consumată și se va stabili o soluție de reprogramare.
• În cazul unor situații excepționale care nu pot fi controlate de academie, NEXTONE Academy va comunica soluția disponibilă.

• În cadrul activităților NEXTONE Academy pot exista situații în care se realizează fotografii sau materiale video pentru prezentarea activității academiei.
• Publicarea imaginilor în care apare un minor trebuie să fie realizată numai în condițiile în care există acordul/temeiul legal necesar din partea părintelui sau reprezentantului legal.
• Clientul poate solicita informații privind utilizarea materialelor în care apare sportivul.

• Comunicarea privind programările, anulările și reprogramările trebuie realizată prin canalele oficiale puse la dispoziție de NEXTONE Academy.
• Solicitările privind anularea/reprogramarea trebuie transmise suficient de devreme pentru a respecta regula de 48 de ore.
• Mesajele trimise prin canale neoficiale sau comunicate verbal nu trebuie considerate automat confirmări ale anulării sau reprogramării.
• Pentru evitarea neînțelegerilor, clientul trebuie să primească o confirmare din partea NEXTONE Academy atunci când o modificare a programării este acceptată.